이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 애프터카(AfterCar, 이하 “회사”)가 제공하는 딜러-시공점 연결 플랫폼 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 회원이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. 딜러란 차량 시공/설치 작업을 의뢰하기 위해 서비스에 가입한 회원을 말합니다.
3. 시공점이란 딜러의 의뢰를 받아 실제 시공/설치 작업을 수행하기 위해 서비스에 입점을 신청하고, 회사의 승인을 받은 회원을 말합니다.
4. 거래란 딜러가 시공점에게 보낸 작업 의뢰가 접수되어 성립되는 하나의 요청 건을 말합니다.
5. 거래방이란 하나의 거래에 관하여 딜러와 시공점이 메시지를 주고받고 진행 상황을 공유하기 위해 서비스 내에 생성되는 대화 공간을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 사전에 공지합니다.
3. 애프터카는 현재 v0.5 무료 베타로 운영되고 있습니다. 베타 기간 중에는 서비스의 세부 기능, 화면 구성, 운영 정책이 사전 공지 후 변경될 수 있으며, 이는 서비스 개선을 위한 정상적인 과정으로 이 약관의 중대한 불이익 변경에 해당하지 않는 범위에서 이루어집니다.
4. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

1. 회원가입은 서비스가 정한 절차에 따라 이용자가 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 완료됩니다.
2. 회원은 딜러 또는 시공점 중 하나의 유형으로 가입하며, 관리자 계정은 일반 가입 절차를 통해 생성되지 않습니다.
3. 회사는 가입 신청자가 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 등 합리적 사유가 있는 경우 가입을 제한하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (딜러 회원)

1. 딜러는 회원가입 후 별도의 승인 절차 없이 서비스 이용을 시작할 수 있습니다.
2. 딜러는 거래 요청 시 차량 정보, 작업 내용 등 필요한 정보를 사실에 근거하여 정확하게 입력하여야 하며, 입력 정보의 부정확함으로 인해 발생하는 문제에 대한 1차적 책임은 해당 정보를 입력한 딜러에게 있습니다.

제6조 (시공점 회원 및 입점 신청)

1. 시공점으로 서비스를 이용하고자 하는 자는 시공점 정보, 사업자 관련 정보 등을 제출하여 입점을 신청하여야 합니다.
2. 회사는 제출된 정보를 검토하여 입점 승인 여부를 결정하며, 승인 전까지 해당 신청자는 딜러의 시공점 목록 조회 및 거래 요청 대상에서 제외됩니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 입점 신청을 반려하거나, 승인된 시공점의 이용을 정지할 수 있습니다.
4. 시공점은 등록한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 서비스 내에서 이를 수정하여야 합니다.

제7조 (서비스의 내용)

1. 회사는 딜러와 시공점 간의 거래 요청 전달, 거래방을 통한 메시지 교환, 거래 진행 단계 공유 등의 기능을 제공합니다.
2. 회사는 서비스 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.

제8조 (회사의 지위)

1. 회사는 딜러와 시공점이 원활하게 연결되어 거래를 진행할 수 있도록 서비스를 제공하는 플랫폼 운영자이며, 딜러와 시공점 간에 성립하는 개별 거래의 당사자가 아닙니다.
2. 회사는 시공/설치 작업을 직접 수행하는 시공업체가 아니며, 어느 일방을 대리하지 않습니다.
3. 실제 시공 작업의 품질, 차량 손상 발생 여부, 작업 중 안전관리에 관한 책임은 해당 작업을 수행한 시공점에게 있으며, 작업 의뢰 내용의 정확성에 관한 책임은 해당 내용을 입력한 딜러에게 있습니다. 다만 회사는 이용자 보호를 위하여 필요한 범위에서 중재 및 조치를 취할 수 있습니다.

제9조 (회원의 의무 및 책임)

1. 회원은 자신의 계정 정보를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여할 수 없습니다.
2. 회원은 이 약관, 관계 법령 및 회사가 공지하는 이용 정책을 준수하여야 합니다.
3. 거래 진행 중 발생하는 추가 비용, 방문 취소(노쇼), 일정 조율, 작업 범위에 관한 사항은 원칙적으로 딜러와 시공점 간의 협의로 해결하여야 하며, 회사는 거래 당사자가 아니므로 이에 관한 확인 및 조정을 직접 보장하지 않습니다.
4. 거래방(메시지) 작성 시 차량 정보, 작업 내용, 일정 등 거래에 필요한 정보만 입력하여야 하며, 거래와 무관한 제3자(예: 최종 고객)의 이름, 연락처, 주소 등 불필요한 개인정보는 입력하지 않아야 합니다. 거래방은 운영 목적상 회사(운영자)가 열람할 수 있습니다.

제10조 (금지행위)

회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 서비스를 통해 알게 된 다른 회원의 정보를 서비스 이용 목적 외로 이용하는 행위
3. 서비스의 운영을 방해하거나 서비스의 안정적인 운영을 저해할 수 있는 행위
4. 관계 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위, 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위

제11조 (이용제한 및 자격정지)

회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 제10조 각 호의 행위를 한 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 경고, 서비스 이용의 일부 또는 전부 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 시공점 회원의 경우 승인 취소 및 딜러 시공점 목록에서의 노출 중단 조치를 포함합니다.

제12조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 시스템 장애 등 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 특히 베타 기간 중에는 기능 추가, 변경, 종료가 정식 서비스 대비 더 자주 발생할 수 있습니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신설비의 장애 등 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 이는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임까지 면제하는 것은 아닙니다.
3. 이 조는 관계 법령에서 허용하는 범위 내에서만 적용되며, 강행법규에 반하는 부분은 적용되지 않습니다.

제15조 (분쟁해결 및 준거법)

이 약관과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관계 법령에서 정한 절차에 따르며, 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

부칙

1. 이 약관은 2026-08-05부터 시행됩니다.
2. 이 약관은 애프터카 v0.5 무료 베타 서비스를 기준으로 작성되었으며, 거래 수수료, 결제, 정산, 구독료 등 유료 서비스에 관한 사항은 포함하지 않습니다. 해당 사항은 유료 서비스 도입 시 별도 개정을 통해 안내합니다.